Crea una marca, una pregunta cada vegada

El negoci

1. D'on parteixes?

   No hi ha respostes incorrectes. A partir d'aquí ens n'encarreguem nosaltres.

   • Començo de zero
   • Canvi de marca
   • Una altra cosa

2. Què necessites?

   Tria l'opció més propera o escriu la teva.

   • Posar nom a un producte o una línia
   • He rebut una oposició a la marca
   • Una altra cosa

3. De quin sector és el teu negoci?

   Tria l'opció més propera. Més endavant pots concretar.

   • Programari per a cafeteries i restaurants
   • Cafeteries
   • Planificació de torns
   • Saló de bellesa
   • Botiga de roba en línia
   • Programari de comptabilitat
   • Escola d'idiomes
   • Clínica de fisioteràpia
   • Empresa constructora
   • Agència immobiliària
   • Cerveseria artesana
   • Estudi de fitness
   • Agència de màrqueting
   • Joc per a mòbil

4. És un producte o un servei?

   • Un producte
   • Un servei
   • Totes dues
   • Altres

5. Com hi accedeixen els clients?

   • Només en línia
   • En persona
   • En línia i en persona
   • Altres

6. Qui ho paga?

   Suggerit a partir de les teves respostes fins ara

   • Empreses (B2B)
   • Consumidors (B2C)
   • Totes dues
   • Altres

7. On se situarà el teu preu?

   • Econòmic
   • Mitjà
   • Prèmium
   • Encara no ho sé

8. Què fa el teu producte?

   Escrit a partir de les teves respostes. Tria'n una i edita-la, o escriu la teva.

Mercats

1. On faràs el llançament primer?

   Tria regions o cerca països.

   • Països bàltics
   • Països nòrdics
   • Europa occidental
   • Europa del sud
   • Europa central i oriental
   • Regne Unit i Irlanda
   • Amèrica del Nord

2. Cap on vols créixer després?

   Escenaris segons on facis el llançament

   • Després, tota la UE
   • Després, els països nòrdics
   • Després, els països de parla anglesa
   • Suggereix-me'n un

3. Aquí tens el teu pla d'expansió

   Arrossega per reordenar. Cada fase defineix quins registres de marques i quins idiomes comprovem.

Esprint de marca

1. On serà la teva marca d'aquí a 1, 5 i 10 anys?

   Pensa en gran però amb honestedat. N'hi ha prou amb una línia per a cada un.

   • D'aquí a 1 any
   • D'aquí a 5 anys
   • D'aquí a 10 anys

2. Què fas, com ho fas i per què importa?

   El «què» surt de la teva descripció. Afegeix com ho fas diferent i per què importa.

   • Què fem
   • Com ho fem diferent
   • Per què importa

3. Tria els valors que han d'importar més

   Ves de pressa, no t'hi pensis gaire. Tria'n almenys 10.

   • Accessibilitat
   • Responsabilitat sobre els resultats
   • Assoliment
   • Adaptabilitat
   • Aventura
   • Ambició
   • Autenticitat
   • Autoritat
   • Autonomia
   • Equilibri
   • Bellesa
   • Pertinença
   • Atreviment
   • Calma
   • Cura
   • Repte
   • Canvi
   • Claredat
   • Netedat
   • Col·laboració
   • Comoditat
   • Compromís
   • Comunicació
   • Comunitat
   • Compassió
   • Competència
   • Seguretat en un mateix
   • Coherència
   • Contribució
   • Control
   • Practicitat
   • Coratge
   • Ofici artesà
   • Creativitat
   • Curiositat
   • Satisfacció del client
   • Gosadia
   • Dedicació
   • Democràcia
   • Fiabilitat
   • Determinació
   • Diligència
   • Diplomàcia
   • Disciplina
   • Discreció
   • Diversitat
   • Empenta
   • Facilitat d'ús
   • Educació
   • Eficàcia
   • Eficiència
   • Elegància
   • Empatia
   • Resistència
   • Energia
   • Gaudi
   • Entreteniment
   • Entusiasme
   • Esperit emprenedor
   • Medi ambient
   • Igualtat
   • Evolució
   • Excel·lència
   • Experiència
   • Expertesa
   • Exploració
   • Expressivitat
   • Equitat
   • Família
   • Valentia
   • Flexibilitat
   • Focus
   • Llibertat
   • Amabilitat
   • Amistat
   • Diversió
   • Generositat
   • Genialitat
   • Delicadesa
   • Bona voluntat
   • Gratitud
   • Creixement
   • Orientació
   • Felicitat
   • Harmonia
   • Salut
   • Llegat
   • Heroïcitat
   • Honestedat
   • Honor
   • Hospitalitat
   • Humilitat
   • Humor
   • Imaginació
   • Impacte
   • Independència
   • Individualitat
   • Influència
   • Enginy
   • Innovació
   • Perspicàcia
   • Inspiració
   • Integritat
   • Intel·ligència
   • Intimitat
   • Intuïció
   • Alegria
   • Justícia
   • Bondat
   • Coneixement
   • Lideratge
   • Aprenentatge
   • Lògica
   • Amor
   • Lleialtat
   • Mestratge
   • Feina amb sentit
   • Atenció plena
   • Modèstia
   • Motivació
   • Natura
   • Obertura
   • Optimisme
   • Ordre
   • Originalitat
   • Associació
   • Passió
   • Paciència
   • Patriotisme
   • Pau
   • Perfecció
   • Rendiment
   • Perseverança
   • Esperit juganer
   • Plaer
   • Popularitat
   • Positivitat
   • Potencial
   • Poder
   • Sentit pràctic
   • Pragmatisme
   • Precisió
   • Orgull
   • Privacitat
   • Productivitat
   • Professionalitat
   • Progrés
   • Prosperitat
   • Prudència
   • Puresa
   • Qualitat
   • Silenci
   • Reconeixement
   • Solvència
   • Reputació
   • Resiliència
   • Respecte
   • Responsabilitat
   • Capacitat de resposta
   • Seguretat
   • Protecció
   • Autosuficiència
   • Servei
   • Senzillesa
   • Sinceritat
   • Habilitat
   • Rapidesa
   • Espiritualitat
   • Espontaneïtat
   • Estabilitat
   • Estatus
   • Força
   • Èxit
   • Suport
   • Sorpresa
   • Sostenibilitat
   • Sinergia
   • Talent
   • Treball en equip
   • Tolerància
   • Tradició
   • Transparència
   • Confiança
   • Veritat
   • Comprensió
   • Singularitat
   • Unitat
   • Visió
   • Vitalitat
   • Calidesa
   • Benestar
   • Saviesa
   • Meravella

4. Queda't amb els 10 primers

   Uneix els semblants quedant-te només amb un.

5. Quin compta menys?

   Dos valors cada vegada. El que triïs se'n va, fins que en quedin tres.

6. Rebutjaries un tracte per aquest valor? És important per als teus clients?

   Un valor central és el que no canviaries per un benefici a curt termini i que també importa als teus clients i socis.

   • Rebutjaries un tracte per conservar-lo?
   • És important per als teus clients i socis?

7. Com es veu cada valor a la pràctica?

   D'un a tres exemples reals per a cada un. Per exemple: «Cada hoste troba tovalloles netes i cafè a punt.»

8. Quins són els teus tres públics principals?

   Tria per ordre d'importància o afegeix els teus.

   • Propietaris de petits negocis
   • Directius de grans empreses
   • Professionals joves
   • Famílies
   • Estudiants
   • Jubilats
   • Inversors
   • Socis i proveïdors
   • Comunitat local
   • Turistes

9. Explica'ns el teu client principal

   Tria el que hi encaixi i afegeix les teves paraules.

   • Li interessa: Estalviar temps, Qualitat, Transparència, Tecnologia nova, La seva comunitat, Creixement
   • No suporta: Costos amagats, Complexitat, Incertesa, Esperar, Vendes insistents
   • Li preocupa: Seguretat, Diners, Temps, Reputació, Senzillesa
   • Busca: Estabilitat, Bona relació qualitat-preu, Pertinença, Ajuda experta, Ingressos passius
   • Li agrada: Viatjar, Aprendre, El bon menjar, L'esport, El temps en família, El disseny
   • Com compra: En línia, Compara amb cura, Compra només quan cal, Durador abans que barat, Primer pregunta als amics
   • Continguts i canals: YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn, Telegram, Butlletins, Pòdcasts
   • Com t'ha trobat: Cerca, Xarxes socials, Un amic o company, Afiliats, Esdeveniment, Anunci
   • Dispositius: Sobretot el mòbil, Sobretot l'ordinador, Tots dos, Notificacions activades

10. Què necessita el teu client?

    Funcional: què necessita. Emocional: com es vol sentir. Social: com vol que el vegin.

    • Funcional: Estalviar temps, Estalviar diners, Menys tràmits, Informació clara, Funciona al mòbil
    • Emocional: Sentir-se segur, Tenir el control, Sentir-se cuidat, Sentir-se tranquil, Sentir-se orgullós
    • Social: Que el vegin intel·ligent, Que el vegin just, Formar part d'una comunitat, Que el vegin amb èxit, Que el vegin responsable

11. Si la teva marca fos una persona, qui seria?

    Mou cada control cap al costat que encaixi. El centre vol dir cap dels dos.

    • Prèmium o Democràtica
    • Seriosa o Juganera
    • Convencional o Rebel
    • Amiga o Autoritat
    • Madura o Jove
    • Tranquil·la o Activa

12. Trets principals

    Descriu el caràcter en dues o tres frases. Tria'n una per començar i edita-la.

13. Quines marques t'inspiren?

    De qualsevol sector. Fins a 5. Deixa-ho buit si no se t'acut cap.

14. Quines paraules el descriuen?

    Tria'n de 5 a 10. Afegeix-ne de teves.

    • Què fa: Planifica, Fa rotar, Intercanvia, Registra l'entrada, Planifica amb antelació, Compta hores, Avisa
    • Com se sent: Tranquil, Just, Lleuger, Proper, Fiable, Ràpid
    • Què hi guanya el client: Temps recuperat, Menys absències, Un equip content, Una setmana clara, Costos més baixos, Tranquil·litat, Control

15. Quin tipus de nom t'agrada?

    Tria un o més estils i després un to.

    • Paraula inventada
    • Paraula composta
    • Metàfora
    • Paraula modificada
    • Curt, de 4 a 7 lletres
    • Seriós
    • Proper
    • Tècnic
    • De luxe
    • Tranquil

16. Algun requisit?

    Tria els que calguin o omet-ho.

    • Requisits: Fins a 8 lletres, Fàcil de dir en anglès, Funciona en tots els idiomes dels meus mercats, Un .com que hi coincideixi
    • Evita aquestes paraules
    • Inclou aquesta paraula

Mercats

1. Quins productes i serveis ha de protegir el nom?

   Les marques es registren per classes. Et suggerim classes a partir de les teves respostes; afegeix les que se'ns hagin escapat.

   • Classe 1: Productes químics
   • Classe 2: Pintures i recobriments
   • Classe 3: Cosmètics i productes de neteja
   • Classe 4: Olis industrials, combustibles i espelmes
   • Classe 5: Medicaments i complements alimentaris
   • Classe 6: Metalls i articles de metall
   • Classe 7: Màquines i màquines eina
   • Classe 8: Eines manuals i coberts
   • Classe 9: Programari, electrònica i aparells científics
   • Classe 10: Aparells mèdics
   • Classe 11: Aparells d'il·luminació, calefacció, cocció i refrigeració
   • Classe 12: Vehicles
   • Classe 13: Armes de foc i focs artificials
   • Classe 14: Joieria i rellotges
   • Classe 15: Instruments musicals
   • Classe 16: Paper, impresos i papereria
   • Classe 17: Cautxú, plàstics i aïllament
   • Classe 18: Articles de pell, bosses i equipatge
   • Classe 19: Materials de construcció (no metàl·lics)
   • Classe 20: Mobles
   • Classe 21: Estris de casa i de cuina, cristalleria
   • Classe 22: Cordes, tendes i sacs
   • Classe 23: Fils i filats
   • Classe 24: Tèxtils, roba de llit i de taula
   • Classe 25: Roba, calçat i barrets
   • Classe 26: Puntes, botons i merceria
   • Classe 27: Catifes i revestiments de paret
   • Classe 28: Jocs, joguines i articles d'esport
   • Classe 29: Carn, làctics i conserves
   • Classe 30: Cafè, te, fleca i confiteria
   • Classe 31: Productes frescos, plantes i pinsos
   • Classe 32: Cerveses, refrescos i sucs
   • Classe 33: Begudes alcohòliques (excepte cervesa)
   • Classe 34: Tabac i articles per a fumadors
   • Classe 35: Publicitat, gestió empresarial i comerç
   • Classe 36: Finances, assegurances i immobiliària
   • Classe 37: Construcció, reparació i instal·lació
   • Classe 38: Telecomunicacions
   • Classe 39: Transport, viatges i emmagatzematge
   • Classe 40: Tractament de materials, fabricació a mida
   • Classe 41: Educació, formació, entreteniment i esdeveniments
   • Classe 42: Programari com a servei, TI, recerca i disseny
   • Classe 43: Serveis de restauració, allotjament temporal
   • Classe 44: Serveis mèdics, de bellesa i agrícoles
   • Classe 45: Serveis jurídics, de seguretat i personals

Canvi de marca

Per a un canvi de marca, aquestes preguntes van primer. Després venen les preguntes de l'esprint de marca de més amunt.

1. Ensenya'ns la teva marca d'avui

   El teu web i, si en tens, un manual de marca o una presentació en PDF.

2. Com et dius ara?

   Escriu-lo i prem Enter.

3. Què vols canviar?

   Tria tot el que hi encaixi.

   • Nom
   • Logotip i identitat visual
   • To i textos
   • Posicionament
   • Públic
   • Tot

4. Què ha canviat?

   • Direcció nova
   • Mercat nou
   • La marca se'ns ha quedat petita
   • Fusió
   • Conflicte de nom
   • Altres

5. Conservar o canviar?

   Per a cada part de la teva marca d'avui. Quan llegim la marca, aquí et mostrem el que hem trobat.

   • Nom
   • Valors
   • Personalitat
   • To de veu
   • Públic
   • Colors
   • Logotip
   • Tipografies

Sobre el teu negoci

Després de comprovar un nom, unes quantes preguntes sobre el teu negoci ens ajuden a mostrar-te el pas següent.

1. En quin punt és el negoci?

   Per saber en què t'hem d'ajudar primer.

   • Tinc un negoci
   • Començo un negoci
   • De moment, només una idea

2. L'empresa ja està registrada?

   • Encara no
   • En curs
   • Sí, està registrada

3. El nom que has comprovat és el nom del negoci?

   • Sí, és el nom del negoci
   • No, és per a una marca o un producte nou
   • Encara no ho sé

4. Quin nom vols per a això?

   Hi hem posat els noms que has comprovat. Canvia'ls si vols.

5. Què vols fer ara?

   • Protegir el nom que he comprovat
   • Crea una marca nova