Crie uma marca, uma pergunta de cada vez

O negócio

1. De onde parte?

   Não há respostas erradas. Daqui em diante tratamos nós.

   • Começar do zero
   • Rebranding
   • Outra coisa

2. De que precisa?

   Escolha o mais próximo ou escreva o seu.

   • Dar nome a um produto ou a uma linha
   • Recebi uma oposição à minha marca
   • Outra coisa

3. Em que setor está o seu negócio?

   Escolha o mais próximo. Pode ser mais concreto depois.

   • Software para cafés e restaurantes
   • Cafés e pastelarias
   • Planeamento de turnos
   • Salão de beleza
   • Loja de roupa online
   • Software de contabilidade
   • Escola de línguas
   • Clínica de fisioterapia
   • Empresa de construção
   • Agência imobiliária
   • Cervejaria artesanal
   • Estúdio de fitness
   • Agência de marketing
   • Jogo para telemóvel

4. É um produto ou um serviço?

   • Um produto
   • Um serviço
   • Ambos
   • Outro

5. Como chega aos clientes?

   • Só online
   • Presencial
   • Online e presencial
   • Outro

6. Quem paga?

   Sugerido a partir das suas respostas

   • Empresas (B2B)
   • Consumidores (B2C)
   • Ambos
   • Outro

7. Onde vai ficar o seu preço?

   • Económico
   • Médio
   • Premium
   • Ainda não sei

8. O que faz o seu produto?

   Escrito a partir das suas respostas. Escolha uma e edite, ou escreva a sua.

Mercados

1. Onde vai lançar primeiro?

   Escolha regiões ou pesquise países.

   • Países bálticos
   • Países nórdicos
   • Europa Ocidental
   • Europa do Sul
   • Europa Central e de Leste
   • Reino Unido e Irlanda
   • América do Norte

2. Onde quer crescer a seguir?

   Cenários conforme o local de lançamento

   • Depois toda a UE
   • Depois os países nórdicos
   • Depois os países de língua inglesa
   • Sugira por mim

3. Aqui está o seu plano de expansão

   Arraste para reordenar. Cada fase define que registos de marcas e que línguas verificamos.

Sprint de marca

1. Onde estará a sua marca daqui a 1, 5 e 10 anos?

   Pense em grande, mas com honestidade. Basta uma linha para cada.

   • Daqui a 1 ano
   • Daqui a 5 anos
   • Daqui a 10 anos

2. O que faz, como, e porque importa?

   O "quê" vem da sua descrição. Acrescente como o faz de outra forma e porque importa.

   • O que fazemos
   • O que fazemos de diferente
   • Porque importa

3. Escolha os valores que mais devem contar

   Vá depressa, não pense demasiado. Escolha pelo menos 10.

   • Acessibilidade
   • Responsabilização
   • Realização
   • Adaptabilidade
   • Aventura
   • Ambição
   • Autenticidade
   • Autoridade
   • Autonomia
   • Equilíbrio
   • Beleza
   • Pertença
   • Ousadia
   • Calma
   • Cuidado
   • Desafio
   • Mudança
   • Clareza
   • Limpeza
   • Colaboração
   • Conforto
   • Compromisso
   • Comunicação
   • Comunidade
   • Compaixão
   • Competência
   • Autoconfiança
   • Coerência
   • Contributo
   • Controlo
   • Conveniência
   • Coragem
   • Saber fazer
   • Criatividade
   • Curiosidade
   • Satisfação do cliente
   • Atrevimento
   • Dedicação
   • Democracia
   • Fiabilidade
   • Determinação
   • Diligência
   • Diplomacia
   • Disciplina
   • Discrição
   • Diversidade
   • Garra
   • Facilidade de uso
   • Educação
   • Eficácia
   • Eficiência
   • Elegância
   • Empatia
   • Resistência
   • Energia
   • Prazer de viver
   • Entretenimento
   • Entusiasmo
   • Empreendedorismo
   • Ambiente
   • Igualdade
   • Evolução
   • Excelência
   • Experiência
   • Especialização
   • Exploração
   • Expressividade
   • Justiça
   • Família
   • Destemor
   • Flexibilidade
   • Foco
   • Liberdade
   • Simpatia
   • Amizade
   • Diversão
   • Generosidade
   • Génio
   • Delicadeza
   • Boa vontade
   • Gratidão
   • Crescimento
   • Orientação
   • Felicidade
   • Harmonia
   • Saúde
   • Herança
   • Heroísmo
   • Honestidade
   • Honra
   • Hospitalidade
   • Humildade
   • Humor
   • Imaginação
   • Impacto
   • Independência
   • Individualidade
   • Influência
   • Engenho
   • Inovação
   • Perspicácia
   • Inspiração
   • Integridade
   • Inteligência
   • Intimidade
   • Intuição
   • Alegria
   • Equidade
   • Bondade
   • Conhecimento
   • Liderança
   • Aprendizagem
   • Lógica
   • Amor
   • Lealdade
   • Mestria
   • Trabalho com sentido
   • Atenção plena
   • Modéstia
   • Motivação
   • Natureza
   • Abertura
   • Otimismo
   • Ordem
   • Originalidade
   • Parceria
   • Paixão
   • Paciência
   • Patriotismo
   • Paz
   • Perfeição
   • Desempenho
   • Perseverança
   • Espírito brincalhão
   • Prazer
   • Popularidade
   • Positividade
   • Potencial
   • Poder
   • Sentido prático
   • Pragmatismo
   • Precisão
   • Orgulho
   • Privacidade
   • Produtividade
   • Profissionalismo
   • Progresso
   • Prosperidade
   • Prudência
   • Pureza
   • Qualidade
   • Silêncio
   • Reconhecimento
   • Confiabilidade
   • Reputação
   • Resiliência
   • Respeito
   • Sentido de responsabilidade
   • Capacidade de resposta
   • Segurança
   • Proteção
   • Autossuficiência
   • Serviço
   • Simplicidade
   • Sinceridade
   • Habilidade
   • Rapidez
   • Espiritualidade
   • Espontaneidade
   • Estabilidade
   • Estatuto
   • Força
   • Sucesso
   • Apoio
   • Surpresa
   • Sustentabilidade
   • Sinergia
   • Talento
   • Trabalho em equipa
   • Tolerância
   • Tradição
   • Transparência
   • Confiança
   • Verdade
   • Compreensão
   • Singularidade
   • União
   • Visão
   • Vitalidade
   • Calor humano
   • Bem-estar
   • Sabedoria
   • Deslumbramento

4. Fique com o seu top 10

   Junte os parecidos, ficando só com um deles.

5. Qual importa menos?

   Dois valores de cada vez. O que escolher sai, até ficarem três.

6. Recusaria um negócio por este valor? Importa aos seus clientes?

   Um valor essencial é um que não trocaria por lucro rápido e que também importa aos seus clientes e parceiros.

   • Recusaria um negócio para o manter?
   • Importa aos seus clientes e parceiros?

7. Como se vê cada valor na prática?

   Um a três exemplos reais para cada. Por exemplo: "Cada hóspede encontra toalhas lavadas e café à espera."

8. Quais são os seus três públicos principais?

   Escolha por ordem de importância ou adicione o seu.

   • Donos de pequenas empresas
   • Gestores em empresas maiores
   • Jovens profissionais
   • Famílias
   • Estudantes
   • Reformados
   • Investidores
   • Parceiros e fornecedores
   • Comunidade local
   • Turistas

9. Fale-nos do seu cliente principal

   Escolha o que se aplica e acrescente as suas palavras.

   • Interessa-se por: Poupar tempo, Qualidade, Transparência, Tecnologia nova, A sua comunidade, Crescimento
   • Não suporta: Custos escondidos, Complexidade, Incerteza, Esperar, Vendas insistentes
   • Preocupa-se com: Segurança, Dinheiro, Tempo, Reputação, Simplicidade
   • Procura: Estabilidade, Boa relação qualidade-preço, Pertença, Ajuda de um especialista, Rendimento passivo
   • Gosta de: Viajar, Aprender, Boa comida, Desporto, Tempo em família, Design
   • Como compra: Online, Compara com cuidado, Só compra quando precisa, Duradouro em vez de barato, Pergunta primeiro aos amigos
   • Conteúdos e canais: YouTube, Instagram, TikTok, LinkedIn, Telegram, Newsletters, Podcasts
   • Como o encontrou: Pesquisa, Redes sociais, Amigo ou colega, Afiliado, Evento, Anúncio
   • Dispositivos: Sobretudo telemóvel, Sobretudo computador, Ambos, Notificações ativas

10. De que precisa o seu cliente?

    Funcional: do que precisa. Emocional: como quer sentir-se. Social: como quer ser visto.

    • Funcional: Poupar tempo, Poupar dinheiro, Menos burocracia, Informação clara, Funciona no telemóvel
    • Emocional: Sentir-se seguro, Sentir que tem o controlo, Sentir-se cuidado, Sentir-se tranquilo, Sentir orgulho
    • Social: Parecer inteligente, Parecer justo, Fazer parte de uma comunidade, Parecer bem-sucedido, Parecer responsável

11. Se a sua marca fosse uma pessoa, quem seria?

    Mova cada controlo para o lado que se aplica. O meio quer dizer nenhum dos dois.

    • Premium ou Para todos
    • Séria ou Brincalhona
    • Convencional ou Rebelde
    • Amiga ou Autoridade
    • Madura ou Jovem
    • Calma ou Ativa

12. Traços principais

    Descreva o carácter em duas ou três frases. Escolha uma para começar e edite-a.

13. Que marcas o inspiram?

    Qualquer setor. Até 5. Deixe vazio se não lhe ocorrer nenhuma.

14. Que palavras a descrevem?

    Escolha de 5 a 10. Adicione as suas.

    • O que faz: Planeia, Roda turnos, Troca, Regista entradas, Planeia com antecedência, Conta horas, Avisa
    • Como se sente: Calmo, Justo, Leve, Caloroso, Fiável, Rápido
    • O que o cliente ganha: Tempo de volta, Menos faltas, Uma equipa feliz, Uma semana clara, Custos mais baixos, Tranquilidade, Controlo

15. Que tipo de nome prefere?

    Escolha um ou mais estilos, depois um tom.

    • Palavra inventada
    • Palavra composta
    • Metáfora
    • Palavra modificada
    • Curto, de 4 a 7 letras
    • Sério
    • Simpático
    • Técnico
    • Luxo
    • Calmo

16. Algum requisito obrigatório?

    Escolha os que se aplicam, ou salte.

    • Obrigatórios: Até 8 letras, Fácil de dizer em inglês, Funciona em todas as línguas dos meus mercados, Um .com correspondente
    • Evitar estas palavras
    • Incluir esta palavra

Mercados

1. Que produtos e serviços deve o nome proteger?

   As marcas registam-se por classes. Sugerimos classes a partir das suas respostas; adicione as que nos escaparam.

   • Classe 1: Produtos químicos
   • Classe 2: Tintas e revestimentos
   • Classe 3: Cosméticos e produtos de limpeza
   • Classe 4: Óleos industriais, combustíveis e velas
   • Classe 5: Medicamentos e suplementos alimentares
   • Classe 6: Metais e artigos de metal
   • Classe 7: Máquinas e máquinas-ferramenta
   • Classe 8: Ferramentas manuais e talheres
   • Classe 9: Software, eletrónica e aparelhos científicos
   • Classe 10: Aparelhos médicos
   • Classe 11: Aparelhos de iluminação, aquecimento, cozinha e refrigeração
   • Classe 12: Veículos
   • Classe 13: Armas de fogo e fogo de artifício
   • Classe 14: Joias e relógios
   • Classe 15: Instrumentos musicais
   • Classe 16: Papel, impressos e artigos de papelaria
   • Classe 17: Borracha, plásticos e isolamento
   • Classe 18: Artigos de couro, malas e bagagem
   • Classe 19: Materiais de construção (não metálicos)
   • Classe 20: Móveis
   • Classe 21: Utensílios domésticos e de cozinha, vidraria
   • Classe 22: Cordas, tendas e sacos
   • Classe 23: Fios
   • Classe 24: Têxteis, roupa de cama e de mesa
   • Classe 25: Vestuário, calçado e chapelaria
   • Classe 26: Rendas, botões e retrosaria
   • Classe 27: Tapetes e revestimentos de parede
   • Classe 28: Jogos, brinquedos e artigos de desporto
   • Classe 29: Carne, laticínios e conservas
   • Classe 30: Café, chá, padaria e confeitaria
   • Classe 31: Produtos frescos, plantas e rações
   • Classe 32: Cervejas, refrigerantes e sumos
   • Classe 33: Bebidas alcoólicas (exceto cerveja)
   • Classe 34: Tabaco e artigos para fumadores
   • Classe 35: Publicidade, gestão de empresas e comércio a retalho
   • Classe 36: Finanças, seguros e imobiliário
   • Classe 37: Construção, reparação e instalação
   • Classe 38: Telecomunicações
   • Classe 39: Transporte, viagens e armazenagem
   • Classe 40: Tratamento de materiais, fabrico por medida
   • Classe 41: Educação, formação, entretenimento e eventos
   • Classe 42: Software como serviço, informática, investigação e design
   • Classe 43: Restauração, alojamento temporário
   • Classe 44: Serviços médicos, de beleza e agrícolas
   • Classe 45: Serviços jurídicos, de segurança e pessoais

Rebranding

Para uma mudança de marca, estas perguntas vêm primeiro. Seguem-se as perguntas do sprint de marca acima.

1. Mostre-nos a sua marca de hoje

   O seu site e, se tiver, um manual de marca ou uma apresentação em PDF.

2. Qual é o seu nome atual?

   Escreva e carregue em Enter.

3. O que quer mudar?

   Escolha tudo o que se aplica.

   • Nome
   • Logótipo e identidade visual
   • Tom e textos
   • Posicionamento
   • Público
   • Tudo

4. O que mudou?

   • Nova direção
   • Mercado novo
   • A marca ficou pequena
   • Fusão
   • Conflito de nome
   • Outro

5. Manter ou mudar?

   Para cada parte da sua marca de hoje. Quando lermos a sua marca, mostramos aqui o que encontrámos.

   • Nome
   • Valores
   • Personalidade
   • Tom de voz
   • Público
   • Cores
   • Logótipo
   • Tipos de letra

Sobre o seu negócio

Depois de verificar um nome, algumas perguntas sobre o seu negócio ajudam-nos a mostrar-lhe o passo seguinte.

1. Em que ponto está o negócio?

   Para sabermos com o que ajudar primeiro.

   • Tenho um negócio
   • Estou a começar um negócio
   • Por agora só uma ideia

2. A empresa já está registada?

   • Ainda não
   • Em curso
   • Sim, está registada

3. O nome que verificou é o nome do negócio?

   • Sim, é o nome do negócio
   • Não, é para uma marca ou um produto novo
   • Ainda não sei

4. Que nome quer para isso?

   Colocámos os nomes que verificou. Altere-os se quiser.

5. O que quer fazer a seguir?

   • Proteger o nome que verifiquei
   • Criar uma marca nova